Gestão de Riscos e Oportunidades

📚 Ementa

Este curso se destina ao estudo da Gestão de Riscos e Oportunidades com foco em sistemas de gestão de laboratórios.

Esta é uma cláusula nova constante da ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017. Durante as aulas, apresentaremos o conceito do risco, mostraremos como gerenciar os riscos e oportunidades, como analisar a avaliação dos riscos e ainda apresentaremos as ferramentas necessárias para tanto. Além disto, discutiremos a matriz causas e efeitos a fim de dimensionar as ações preventivas e corretivas proporcionais aos riscos encontrados.

📝 Conteúdo Programático

• Aula 01 - Requisitos e Referências Normativas
  • ABNT NBR ISO 31.000: Gestão de Riscos – princípios e diretrizes;
  • Requisitos da ABNT NBR ISO 9001:2015 relacionados a gestão de riscos;
  • O que fazer para atender a ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 em relação a Gestão de Riscos.
• Aula 02 - O conceito Risco e Oportunidade
  • O que são Riscos e Oportunidades;
  • Termos e definições associadas;
  • O que é Gestão de Riscos;
• Aula 03 - Gestão de Riscos e Oportunidades
  • Concepção da estrutura para gerenciamento;
  • Análise de riscos e oportunidades;
  • Controle de riscos e oportunidades.
• Aula 04 - Ferramentas de identificação
  • Estudo de causa e efeito;
  • Análise de modos e efeitos de falhas (FMEA);
  • Matriz SWOT;
  • Avaliação qualitativa e quantitativa.
• Aula 05 - Tratamentos de Riscos e Oportunidades
  • Opções de tratamento;
  • Implementando planos de tratamento;
  • Monitorando os tratamentos;
  • Registrando o processo;
• Aula 06 - Estudos de casos práticos
  • Aplicações práticas e exemplos.

💻 Informações de Acesso

• As informações sobre o acesso ao curso serão disponibilizadas sempre um dia útil antes da data agendada, e somente após a confirmação do pagamento.
• O ambiente do curso e seu material ficam disponíveis 24h por dia, durante o período de acesso selecionado.
• A avaliação é liberada assim que todas as aulas e atividades forem realizadas.
• Após o término do curso, o ambiente virtual ficará disponível por mais 10 dias corridos para consulta e emissão de certificado.
• Caso o curso não atinja o número mínimo de participantes, ele poderá ser adiado ou cancelado.

Em caso de dúvidas ou suporte 💬

Fale com nossa equipe pelo WhatsApp:

📝 Matrícula

Nosso processo de matrícula é simples: após a confirmação do pagamento, nossa equipe valida os dados do aluno e o inscreve no curso escolhido. Não é necessário preencher formulários adicionais ou realizar procedimentos complicados.

🚀 Formas de Acesso ao Curso

• 💻

  Acesso à Plataforma Online: link exclusivo com orientações detalhadas.

• 📱

  Aplicativo Móvel: acesso prático via smartphones e tablets.

🎓 Certificado

Ao concluir o curso com sucesso, o aluno receberá um certificado de conclusão, que deve ser emitido diretamente na plataforma.