Qualidade e Produtividade

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Com o curso, o estudante terá capacidade de reconhecer e compreender a evolução do conceito de qualidade, os precursores das ferramentas da qualidade, diferenciar as sete ferramentas da qualidade, e identificar, aplicar e conhecer os conceitos de gestão da produtividade, métodos enxutos e as ferramentas técnicas de produtividade.

Início do curso: Imediato após a confirmação do pagamento.

Realização do curso: O curso é totalmente on-line e pode ser acessado pelo AVA, o ambiente virtual de aprendizagem do SENAI, através do link: https://ead.senai.br/login/index.php. Você terá acesso ao material didático, vídeos, simuladores e suporte de tutores, podendo estudar no seu ritmo.

Após a confirmação do pagamento, o curso estará disponível e os dados de acesso serão encaminhados para o e-mail utilizado ao realizar a compra do curso no Futuro.Digital.
Para concluir o curso, você deverá realizar o estudo do material didático e obter o desempenho final mínimo de 60%.

Certificado: O certificado estará disponível no AVA imediatamente após a conclusão do curso. A matrícula deve ser realizada para garantir o recebimento do certificado.

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Cursos Gerais

Carga Horária	30
Compras Realizadas	15
O que vai aprender?	Introdução a Qualidade 1. Os Conceitos de Qualidade 2. Evolução do Conceito de Qualidade 3. As eras da Qualidade 3.1 Era da Inspeção 3.2 Era do Controle Estatístico 3.3 Era da Garantia de Qualidade 3.4 Gestão pela Qualidade Total 4. Precursores da Gestão de Qualidade Total 4.1 Walter. A. Shewhart 4.2 William Deming 4.3 Joseph Juran 4.4 Armand Feigenbaum 4.5 Kaoru Ishikawa 5. Abordagens da Qualidade 5.1 Transcendental; 5.2 Centrada no produto; 5.3 Centrada no valor; 5.4 Centrada na produção; e 5.5 Centrada no cliente/usuário Ferramentas de Qualidade 1. Folha de Verificação 2. Carta de Controle 3. Diagrama de Dispersão 4. Fluxograma 5. Diagrama de Ishikawa 6. Diagrama de Pareto 7. Histograma Gestão da Produtividade 1. Gestão da Produtividade 2. Gestão da Produtividade na Indústria 3. Método Enxuto ou Filosofia Lean 4. Método Konmari 5. Métodos Getting Things Done 6. Método Zen to Done 7. Ferramentas técnicas de produtividade: 7.1 Princípio de Pareto 7.2 Matriz de Eisenhower 7.3 Técnica Pomodoro 7.4 Técnica dos cinco porquês; 7.5 Tabela 5w2h
Pré-requisito	Pré-requisito Obrigatório Idade Mínima 14 anos. Pré-requisito Recomendável Ensino Médio Completo. Possuir conhecimentos básicos em informática.
Público-alvo	Profissionais que buscam aperfeiçoamento em desenvolver trabalhos voltados a Qualidade e Produtividade.
Como estudar	EAD
Coligada	3
Filial	0
Processo Seletivo	188
Nível de Ensino	ES
Tipo de Financiamento	0
Tipo de curso	Cursos Profissionalizantes
Área Tecnológica	Gestão e Negócios

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