Qualidade no Atendimento ao Cliente - QA QACL 2025/1 N1
Cód:
SC|410.2||103164|101|

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Descrição do Produto

Com este curso do SENAI você vai estar capacitado para o atendimento de clientes, preparando-se para, primeiramente, perceber e aprimorar seu próprio comportamento, buscando sempre a excelência e a satisfação do cliente Capacitar o profissional para o atendimento de clientes, estruturando-o primeiramente a perceber e aprimorar seu próprio comportamento, buscando sempre a excelência e a satisfação do cliente

Cursos Gerais

Carga Horária16
O que vai aprender?Único
Qualidade no Atendimento ao Cliente - 16h
Pré-requisitoObrigatórios:
12 anos
Recomendável:
Mínimo Ensino Fundamental Incompleto

Idade mínima:
12 anos.
Público-alvoPessoas que buscam preparar-se para um bom atendimento ao cliente. Pessoas indicadas pela empresa ou voluntários que buscam a melhoria da qualidade e produtividade
Como estudarPresencial
Coligada1
Processo Seletivo1
Nível de EnsinoES
Tipo de cursoCursos Profissionalizantes
Área TecnológicaGestão e Negócios
  • VTEX

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